أكد وزير الكهرباء والماء والطاقة المتجددة وزير الدولة لشؤون الإسكان الدكتور محمود بوشهري، حرص الوزارة على تطوير الكوادر الوطنية للارتقاء بأداء الوزارة، واصفا أبناء الوزارة بـ «رأسمالها الذي يعتمد عليه» في تطوير العمل بقطاعات الوزارة المختلفة.
ووجّه بوشهري خلال افتتاحه أمس الأول، مركز تدريب خدمة العملاء في منطقة جابر الأحمد، مدير إدارة محطات تعبئة المياه في وزارة الكهرباء والماء المهندس فلاح السبيعي، بدراسة إمكانية تخزين المياه المعالجة الثلاثية التي تنتجها وزارة الأشغال في محطات تعبئة المياه المنتشرة على مستوى المحافظات، لاستغلالها في الزراعات التجميلية على الطرق، وفي المناطق وحل أزمة موت الأشجار.
وقال بوشهري، إن «هذا المقترح من شأنه، أن يوفر تلك المياه بالقرب من تلك المناطق، ويتم استغلالها عبر تناكر مخصصة لنقلها، ما يوفر على الدولة إنشاء محطات أخرى متخصصة لنوعية تلك المياه، ويوفر تلك المياه على مدار اليوم لتلك الزراعات التجميلية».
ودعا بوشهري إلى سرعة إنجاز تلك الدراسة، وبيان مدى إمكانية تطبيق تلك الفكرة في المحطات، خصوصاً أن الكويت متقدمة في عمليات تخزين المياه العذبة وتوزيعها.
وأشار إلى أهمية مراكز التدريب التي ينشئها قطاع خدمة العملاء، داعيا إلى استغلال تلك المراكز في توعية سكان المناطق، بأهمية ترشيد استهلاك الطاقة، مشيراً إلى أهمية أن يتم توجيه القطاعين الصناعي والتجاري بتشغيل المكيفات على درجات 25 مئوية، مؤكدا أن الوزارة لا تألو جهداً في توفير خدماتها إلى مختلف القطاعات، ولكن ينبغي أن يساهم الترشيد في تخفيف الأحمال خلال فترات الذروة بنسبة تقارب الـ 30 في المئة.
وثمّن بوشهري جهود قطاع خدمة العملاء والدور الكبير، الذي يؤديه في توفير مختلف الخدمات للمواطنين، وتحويل تلك الخدمات إلكترونياً.
من جانبه، شدد الوكيل المساعد لقطاع خدمة العملاء بالتكليف المهندس فلاح المطيري، على حرص القطاع على تطوير مهارات وقدرات موظفيه، من خلال الدورات التدريبية المتخصصة، موضحاً أن افتتاح مركز التدريب في منطقة جابر الأحمد، يعد دليلاً واضحاً على اهتمام الوزارة بتنمية قدرات الكوادر الوطنية. ولفت إلى مواصلة افتتاحات مراكز خدمة العملاء في جميع المناطق، لاسيما النائية، لتسيير الإجراءات على المواطنين والمقيمين من جهة، وزيادة نسب التحصيل، من جهة أخرى.
