في ظل توجيهات معالي الشيخ خالد الجراح الصباح نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الداخلية بضرورة نشر وتطوير كافة الخدمات التي تقدمها المؤسسة الأمنية وإيصالها إلى كل مواطن ومقيم وبحضور وكيل وزارة الداخلية الفريق محمود محمد الدوسري ووكيل وزارة الداخلية المساعد لشؤون الجنسية والجوازات ومدير عام الإدارة العامة لمراكز الخدمة اللواء أديب السويدان افتتح صباح اليوم الثلاثاء الموافق 11/4/2017 مركز خدمة مجمع الأفنيوز.
وأكد الفريق الدوسري أن المشاريع التنموية لوزارة الداخلية تهدف إلى تقديم أفضل الخدمات ذات العلاقة بالجمهور والعمل على راحة المراجعين من خلال الوصول إليهم في أماكن تجمعاتهم مشيراً بذلك إلى أن هناك خطة طموح لافتتاح المزيد من المراكز في المناطق المستحدثة حتى يتحقق الهدف المنشود وتقديم الخدمات في سهولة ويسر. وأوضح أن تلك المراكز تقدم مجموعة من الخدمات في مكان واحد بحيث يمكن للمراجعين انجاز معاملاتهم بما يوفر الجهد والوقت من خلال الموظف الشامل.
وأوضح أن ذلك يأتي في إطار تعليمات معالي الشيخ خالد الجراح الصباح بتسهيل وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأشار إلى البعد الحضاري للخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية للمراجعين وحرصها على تحديث وتطوير هذه الخدمات من خلال مراكز الخدمة حيث تحرص الوزارة على افتتاح مزيد من المراكز في معظم المناطق.
وقد أعرب الفريق الدوسري عن سعادته لافتتاح مركز الخدمة متوجهاً بالشكر إلى الرئيس التنفيذي المهندس خالد الشريعان على إسهامه المتميز مؤكدا بان وزارة الداخلية مستمرة في افتتاح هذه المراكز لتوفير الخدمات للمواطنين وتسهيل أمورهم في كافة المناطق موضحا أن مراكز الخدمة تقدم الخدمات في مجـالات المرور وشؤون الإقامة والجنسية بالإضافة إلى الأدلة الجنائية وتنفيذ الأحكام والجنسية والجوازات وبلاغات التغيب والبطاقة المدنية.
وأوضح أن الهدف من افتتاح مركز خدمة الأفنيوز هو استيعاب أعداد كبيرة من المراجعين وذلك لتقديم خدماتهما لرواد المجمع والمناطق المجاورة له مبرزاً أن المستقبل سيشهد إنجازات عديدة أيضاً في هذا المجال.
من جانبه أوضح اللواء الشيخ مازن الجراح أن فكرة إنشاء المراكز كانت من الأفكار المميزة التي واكبت الاهتمام الكبير الذي توليه وزارة الداخلية لمصالح المواطنين وجاءت للتخفيف والحد من مشقة توجههم الى الإدارات البعيدة عن مناطق سكنهم ضمن جهود الوزارة بالقضاء على المركزية وتبسيط الإجراءات وتسهيل الخدمات داخل الأجهزة ذات العلاقة المباشرة مع الجمهور.
واكد الدور الكبير الذي تقوم به هذه المراكز في التخفيف عن الإدارات المختصة بالخدمات التي تقدمها بالإضافة إلى استفادة المواطنين من التسهيلات التي تمنحها.
وأفاد اللواء الشيخ الجراح بأنه ومن خلال إشرافه على مراكز الخدمة وإدارات شئون الإقامة والمرور بالمحافظات يسعى لرفع مستوى الأداء وتقديم خدمات متميزة في الإدارات العامة لشئون الإقامة والمرور والجنسية والجوازات تضاهى المتوفرة حاليا في مراكز الخدمة.
وأشار إلى أن مراكز الخدمة أصبحت علامة بارزة ومضيئة في جهود وزارة الداخلية على طريق التيسير على المواطنين وتسهيل إنجاز معاملاتهم.
وأثنى على جهود العاملين وحسن سير وانتظام العمل بداخله وانه على استعداده لبحث وتذليل اية عقبات تعترض سير العمل داخل المركز.
كما أكد اللواء الشيخ الجراح ان كل مركز جديد يتم افتتاحه يضيف خدمة مميزة الى منظومة الوزارة التى تهتم بالمواطنين وتسعى الى انهاء ما يحتاجونه من اجراءات في امور شئون الإقامة والمرور والجنسية والجوازات والأدلة الجنائية وتنفيذ الاحكام وتمنى افتتاح المزيد من هذه المراكز في المستقبل.
ومن جانبه أكد اللواء السويدان أن إعداد الموظف الشامل في مراكز الخدمة يحد من الازدحام ويؤدي لإنهاء المعاملة في زمن قياسي مشيراً الى أن مراكز الخدمة تساهم في الحد من المركزية في العمل حيث أنها تقدم العديد من الخدمات ذات العلاقة بالجمهور معتبرا هذا المركز امتدادا لخطة وزارة الداخلية في انتشار العديد منها في مناطق الكويت لمزيد من الخدمات المتميزة التي تقدمها قطاعاتها المختلفة بعيدا عن المركزية لتقديم خدمات وزارة الداخلية المرتبطة بالجمهور من معاملات الإدارة العامة للمرور والإدارة العامة للجنسية والجوازات والإدارة العامة للأدلة جنائية والإدارة العامة لشؤون الإقامة والإدارة العامة لتنفيذ الأحكام.
وأشار إلى أن مواعيد العمل بمركز الخدمة الجديد تبدأ من الساعة العاشرة والنصف صباحاً حتى الساعة الثالثة والنصف عصراً.
كما أعرب المهندس خالد الشريعان الرئيس التنفيذي لشركة المباني عن ترحيبه بالفريق الدوسري والقيادات الأمنية في هذه الاحتفالية مؤكداً على أهمية التعاون المتواصل بين الجانبين من أجل حفظ الأمن والعمل على راحة مرتادي المجمع.
حضر الافتتاح المدير التنفيذي المهندس وليد خالد الشريعان ومدير إدارة أمن الافنيوز اللواء متقاعد حمد السريع ومدير عام مديرية أمن محافظة الفروانية اللواء صالح مطر العنزي ومدير عام الإدارة العامة للعلاقات والإعلام الأمني العميد عادل أحمد الحشاش ومشرف مركز خدمة الافنيوز المقدم ناصر مكي وعدد من قيادات قطاع الجنسية والجوازات.
