
تواصل Ooredoo الكويت ترسيخ مكانتها كواحدة من أبرز رواد قطاع الاتصالات في الدولة والمنطقة، بفضل سجلها الحافل بالابتكار، واستثمارها المستمر في أحدث التقنيات، إلى جانب بنية تحتية مرنة قادرة على مواكبة متطلبات المستقبل. فقد لعبت الشركة دورًا محوريًا في إدخال مفاهيم الاتصالات الذكية، وتقديم خدمات رقمية متقدمة ساهمت بشكل ملموس في تسريع التحول الرقمي في الكويت.
واليوم، تقود Ooredoo مرحلة جديدة من تطور الشبكات في البلاد، مرتكزة على ثلاث ركائز استراتيجية: الجيل الخامس المتقدم، الذكاء الاصطناعي، والاستدامة، مما يعكس التزامها بريادة المستقبل الرقمي وتمكين القطاعات الوطنية من خلال حلول اتصالات ذكية، مصممة باحترافية عالية.
حلول رقمية فعّالة
وفي هذا السياق، صرّح عيسى حيدر، رئيس قطاع التكنولوجيا في Ooredoo الكويت، قائلاً:
“نحن لا نتعامل مع التكنولوجيا كأدوات تشغيلية فقط، بل كنموذج تشغيل شامل يقود الابتكار، ويؤسس لمستقبل يعتمد على الاتصالات الذكية، ويوفر حلولًا رقمية فعّالة للقطاعات الحيوية والمجتمع.”
وأكد في الوقت ذاته استعداد الشركة لإطلاق شبكة الجيل الخامس المتقدم (5G Advanced)، بالتزامن مع إعادة تخصيص الطيف الترددي في نطاقي 2300 و2600 ميغاهرتز (TDD)، مشيرًا إلى أن هذه الخطوة تمثل نقلة نوعية في دعم الاقتصاد الرقمي الوطني.
وأضاف حيدر أن الشركة قامت بتحديث شبكة النفاذ الراديوي باستخدام هوائيات MIMO الضخمة، وتهيئة البنية التحتية لدعم تقسيم الشبكة (Network Slicing) والحوسبة الطرفية (Edge Computing)، بما يخدم قطاعات حيوية مثل الموانئ، النفط، التعليم الذكي، والرعاية الصحية. وأوضح أن حالات الاستخدام المستهدفة تشمل:
• الشبكات الخاصة في قطاع النفط والغاز
• الموانئ الذكية
• سلاسل الإمداد
• التعليم الغامر
• إنترنت الأشياء الطبي
كما أثنى على التعاون الوثيق مع الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات (CITRA) بشأن خطة تفعيل نطاقات TDD، إلى جانب الشراكات التقنية مع شركتي Huawei (هواوي) و (نوكيا)Nokia لاختبار تقنيات الذكاء الاصطناعي داخل الشبكة، وتحسين كفاءة الأداء وتجربة المستخدم، بما في ذلك تجارب RedCap.
شبكات ذاتية التنظيم تعتمد على الذكاء الاصطناعي
وأوضح حيدر أن الذكاء الاصطناعي لم يعد مجرد تقنية مساعدة، بل أصبح حجر الأساس في عمليات Ooredoo الكويت، حيث يتم استخدامه على جميع مستويات الشبكة، من الشبكات ذاتية التنظيم (SON) إلى الصيانة الاستباقية ، وخدمة العملاء الرقمية عبر روبوتات المحادثة، وتحليلات رضا العملاء، والتنبؤ بجودة تجربة المستخدم.
وأكد أن الشراكة الاستراتيجية مع NVIDIA تُمثل ركيزة أساسية في هذا التحول، حيث تُسهم في تسريع بناء بنية تحتية ذكية للذكاء الاصطناعي، والاستفادة من قدرات المعالجة الحوسبية المتقدمة لتقديم تجارب عملاء مخصصة، وتحليلات لحظية لحركة البيانات، والتنبؤ بالأعطال قبل وقوعها.
وأشار إلى أن Ooredoo تسعى حاليًا لإنشاء مركز تميز للذكاء الاصطناعي، وتبنّي بنية شبكية قادرة على اتخاذ القرارات ذاتيًا، وتقديم عروض مخصصة في الوقت الفعلي.
الاستدامة نهج ثابت
وشدد حيدر على أن الاستدامة لم تعد خيارًا بل أصبحت ضرورة ضمن رؤية Ooredoo طويلة الأمد، حيث تتبنى الشركة مبدأ الاتصالات الخضراء. وقد بدأت الشركة بإيقاف تشغيل شبكة الجيل الثالث لتقليل استهلاك الطاقة، وتشغيل مواقع هجينة تعمل بالطاقة الشمسية، في خطوة تهدف إلى تقليل استهلاك الطاقة لكل جيجابايت.
كما تعتمد الشركة معايير بيئية واضحة في المشتريات تشمل:
استخدام مواد قابلة لإعادة التدوير
تقليل التغليف
الاعتماد على الحوسبة السحابية
وأشار إلى أن Ooredoo تستخدم لوحات تحكم متقدمة لمراقبة استهلاك الطاقة، قياس البصمة الكربونية، وإدارة النفايات الإلكترونية، وتصدر تقارير متوافقة مع معايير GSMA وCITRA.
رؤية طموحة للمستقبل
وفي الختام أكد حيدر: رؤيتنا هي أن تصبح Ooredoo الكويت نموذجًا يحتذى به في بناء شبكة ذكية، خضراء، مدعومة بالذكاء الاصطناعي. النجاح لم يعد فقط في السرعة، بل في القدرة على الابتكار وصناعة أثر مجتمعي مستدام.”