أعلن بنك الكويت الدولي (KIB) عن فوزه بجائزة "التميّز والإنجاز المصرفي في الابتكار المالي والتقني والقيادة الرقمية في الكويت لعام 2024" من الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب، وذلك تقديراً لالتزامه الراسخ بدعم التقنية المالية والابتكار الرقمي في القطاع المصرفي الكويتي. وتم تكريم البنك بهذه الجائزة المرموقة خلال النسخة العاشرة من حفل جوائز التميّز والإنجاز المصرفي العربي للعام 2024 الذي نظمّته مجلة الاتحاد The Banking Executive Magazine في العاصمة المصرية، القاهرة.
واستندت لجنة اختيار الفائزين بالجوائز إلى عملية دقيقة تضمّنت معايير شاملة وبيانات تغطي عامي 2023 و2024، مثل الالتزام بالابتكار في التكنولوجيا المالية، ودمج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، والتركيز على الأمن السيبراني وخصوصية البيانات، والشمول الرقمي ومبادرات التثقيف المالي، والالتزام بالاستدامة من خلال الممارسات الرقمية. ويعكس الفوز بهذه الجائزة ما يتمتّع به KIB من إمكانات عالية مكّنته من تطبيق المعايير العالمية، وتعزيز الابتكار، وإعطاء الأولوية للحلول الرقمية التي تركّز على تلبية احتياجات العملاء.
وتعليقاً على الفوز بالجائزة، قال مدير عام إدارة الابتكار الرقمي وذكاء المعلومات في KIB، محمد الشريف: "يسعدنا فوزنا بهذه الجائزة المرموقة من الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب، والتي تؤكد التزامنا بتبنّي مستقبل الخدمات المصرفية من خلال تميّزنا على الصعيد التكنولوجي. ونحن فخورون بكوننا قوة مؤثرة في تطوير مشهد الخدمات المصرفية في الكويت، والارتقاء بتجربة العملاء، وتعزيز بيئة مالية رقمية شمولية".وأضاف: "يعتبر الابتكار حجر الزاوية في عمليات KIB، وهو ما يعزّز نموذج أعمالنا المستدام. ونولي الأولوية لتطوير الحلول المصرفية الرقمية المتقدّمة، بدءاً من تحسين مزايا الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وصولاً إلى تبنّي الأدوات والحلول التي تعتمد على البيانات والمدعومة بالذكاء الاصطناعي. ومن خلال ذلك، فإننا نؤكد حرصنا على توفير تجربة مصرفية سلسلة لعملائنا تلبّي احتياجاتهم".
وحول التزام KIB بأمن المعلومات والخصوصية، قال الشريف: "لا يمكن فصل أمن وسلامة الخدمات الرقمية عن مشهد الصناعية المصرفية الحديثة. وفي KIB، نضع على رأس أولوياتنا استخدام أنظمة أمنية متطورة واتباع إجراءات صارمة لحماية البيانات حرصاً على سلامة معلومات وبيانات عملائنا على كافة الأصعدة".
وأشار الشريف إلى التزام KIB بالـتثقيف المالي والشمول الرقمي، قائلاً: "يحرص KIB حرصاً بالغاً على بلورة رسالته المتمثّلة بتمكين جميع أفراد المجتمع، وتعزيز الثقافة المالية، وتلبية احتياجات عملائه من خلال منصاته الرقمية. ومن خلال المبادرات النوعية على غرار حملة لنكن على دراية التي أطلقها بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت بالتعاون مع البنوك المحلية، فإننا ندعم التجربة المصرفية الرقمية الآمنة لكافة عملائنا سواء من الأفراد أو الشركات".
