يحرص بنك الكويت الوطني على إثراء التجربة المصرفية التي يحصل عليها عملاء الخدمات المصرفية المميزة، وعمد البنك إلى إطلاق الخدمة المصرفية المنزلية، والتي تساهم في الحفاظ على راحة العملاء وسلامتهم من خلال توصيل المبالغ النقدية وكشوف الحسابات والشهادات إلى منازلهم.
ويُعد بنك الكويت الوطني أول بنك يطلق الخدمة المصرفية المنزلية في الكويت.
ويُمكن لعملاء الخدمات المصرفية المميزة من خلال الخدمة الجديدة، طلب الحصول على: مبالغ نقدية بحد أقصى 10 آلاف دينار كويتي، والعديد من الشهادات مثل شهادات الرصيد وكشوف الحسابات البنكية وكشوف حسابات البطاقات الائتمانية وشهادات الرسوم الدراسية وغيرها، حيث يتم توصيلها إلى المنزل عن طريق خدمة المساعدة الشخصية (الكونسيرج).
وبهذه المناسبة قالت المدير في مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في بنك الكويت الوطني، نورا النجار: «نهتم بتقديم أحدث الخدمات لعملاء الخدمات المصرفية المميزة والتي دائماً ما تكون الأولى في الكويت بما يمنحهم تجربة مصرفية استثنائية تزخر بالخدمات الحصرية التي تعكس ريادة بنك الكويت الوطني وحرصه على راحة عملائه».
وأضافت النجار: «نحرص على تصميم كافة الخدمات والمنتجات المصرفية وفقاً لاحتياجات وتطلعات عملائنا وخاصة لعملاء الخدمات المصرفية المميزة لما يتسم به أسلوب حياتهم اليومية من نمط فريد ومتميز حيث نسعى إلى تلبية احتياجاتهم بسرعة وسهولة وبطريقة آمنة».
وأكدت النجار على أن الخدمة الجديدة تأتي ضمن استراتيجية الوطني للحفاظ على سلامة وراحة العملاء وخاصة في ظل ما تشهده البلاد من ظروف استثنائية.
وكان الوطني قد أطلق مؤخراً العديد من العروض والمنتجات المخصصة لعملاء الخدمات المصرفية المميزة حيث أتاح البنك لهم إمكانية الحصول على بطاقة Visa Infinite الوطني الائتمانية مجاناً للعام الأول، والتي توفر لهم الاشتراك في برنامج مايلز الوطني، و ميزة الدخول مجاناً إلى قاعات الانتظار الفخمة في أكثر من 1,000 مطار حول العالم، وخدمة المساعدة الشخصية المحلية والعالمية (الكونسيرج)، وتأمين سفر مجاني، وخدمة إيقاف السيارات مجاناً في الكويت، بالإضافة إلى العروض العالمية الحصرية عند التسوق وزيارة المطاعم وأماكن الترفيه. كذلك، وسعياً لمواكبة نمط حياة عملاء الخدمات المصرفية المميزة، قام الوطني مؤخراً بتقديم حجوزات حصرية لهم للاستمتاع بتجربة تناول العشاء بشاطئ المسيلة في Melenzané by the Sea يومي 1 و2 ديسمبر 2020.
ويوفر بنك الكويت الوطني لعملاء الخدمات المصرفية المميزة مجموعة متنوعة وحصرية من الخدمات منها: مدير علاقات عملاء متخصص يهتم بجميع احتياجات العميل المصرفية، الدخول إلى قاعات الخدمات المصرفية الممتازة، الاستفادة من مجموعة متنوعة من منتجات الاستثمار مثل سمارت ويلث وكذلك خدمات الوطني للتداول، الأولوية في الفروع لإنجاز المعاملات المصرفية بكل سرعة وسهولة مع الصراف للخدمات المصرفية الممتازة، خدمة توصيل البطاقات إلى المنزل، والأولوية عند الاتصال بخدمة الوطني الهاتفية 1801801 المتوفرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
ويحصل عملاء الخدمات المصرفية المميزة على خدمة رهن عقاري في 15 دولة حول العالم مستفيدين من الانتشار الجغرافي المتميز لشبكة الفروع الخارجية للوطني.
