دعا بنك الائتمان عملاءه إلى الاستفادة من خدماته المختلفة المتاحة على بوابته الإلكترونية kcb.gov.kw ، لا سيما في ظل الظروف والتداعيات الراهنة التي فرضها انتشار جائحة فيروس كورونا المستجد (COVID - 19).
وقالت الناطقة باسم البنك حباري الخشتي : حرصا ً على سلامة وصحة مواطنينا الكرام من عملاء البنك ندعوهم إلى الاستفادة من حزمة الخدمات التي يتيحها البنك عبر بوابته الإلكترونية ومنها: قروض البناء ، الشراء ، التوسعة والترميم، المحفظة، الزواج، قروض المرأة، طلبات الدفعات، ومواد الدعم، سداد الأقساط، منح ذوي الإعاقة وإصدار شهادات لمن يهمه الأمر .
وأكدت أن البنك ، ومن باب الحرص على سلامة العملاء، والحاجة إلى التزام الإجراءات والتدابير الوقائية ، لن يستقبل العملاء لأي من الخدمات المتاحة على البوابة الإلكترونية للبنك .
من جهة أخرى، أعلنت الخشتي أن فرع البنك في غرناطة سيبدأ اعتبارا من الأحد الموافق 19/07/2020 من الساعة 9:30 صباحًا وحتى 1 ظهرًا استقبال المواطنين وفقا لمواعيد مسبقة، من خلال التطبيق الهاتفي الخاص بالبنك KCB Mobile Banking، من الراغبين بإنجاز معاملات (توقيع العقود، تسليم الشيكات الخاصة لعملاء بنوك: التجاري، وربة، الأهلي الكويتي والأهلي المتحد) ، وتسليم الـ(IBAN) لعملاء بنوك: الوطني ، وبيت التمويل، الخليج ، برقان وبوبيان.
وأوضحت الخشتي أن عملاء البنك من فئتي كبار السن وذوي الإعاقة ، سيتم استقبالهم وفقا لمواعيد مسبقة من خلال الاتصال الهاتفي على رقم 22303333.
