أعلن بيت التمويل الكويتي «بيتك»، عن تبني حلول مايكروسوفت، المتمثلة في برنامج وتطبيقMicrosoft Teams الذي يمكّن القوى العاملة لدى البنك من العمل عن بُعد بشكل آمن وفعال بمختلف الظروف، وذلك في إطار الجهود المتواصلة التي يبذلها البنك من أجل تعزيز الإنتاجية وضمان سلامة موظفيه.
وأكد نائب المدير العام لعمليات الموارد البشرية والمكافآت في «بيتك» طلال المطيري، ان البنك لا يدخر جهد لمواصلة خدمة عملائه على أكمل وجه خلال هذه الأوقات الصعبة، مشيراً إلى الحرص في نفس الوقت، على اتخاذ أعلى المعايير وكافة الاجراءات المتبعة لضمان صحة وسلامة الموظفين.
ونوه على الدور الكبير الذي تلعبه التكنولوجيا من خلال ما تتيحه من إمكانية العمل عن بُعد، وبالتالي المساهمة في تمكين الموظفين من مزاولة مهامهم اليومية لخدمة العملاء وأصحاب المصلحة ومساعدتهم على مواصلة أنشطتهم.
وأضاف المطيري: «نهدف في «بيتك» إلى تطبيق أفضل وسائل التكنولوجيا والحلول التي من شأنها ضمان مواصلة سير العمل دون انقطاع بين موظفي «بيتك» وجميع أصحاب المصلحة الآخرين مع ضمان تحقيق كل سبل الوقاية والسلامة، ومن هذا المنطلق تعمل منصات مثل Microsoft Teams على تنفيذ المهام والعمليات عبر منصة واحدة تساعدن بدورها على الاستمرار في تقديم المزيد من الابتكار والتميز في خدمة العملاء».
الجدير بالذكر أن Microsoft Teams يعد أداة تكنولوجية تعزز من إنتاجية القوى العاملة عبر منصة واحدة تمكن من استضافة الاجتماعات والمؤتمرات الصوتية ومؤتمرات الفيديو والويب عن بعد، وكذلك اجراء المراسلات ومشاركة وتحرير المستندات والملفات، وتعزيز أطر التعاون والبقاء على اتصال واجراء المكالمات بجودة عالية. ويوفر تطبيق مايكروسوفت في ظل توجه الشركات عبر جميع أنحاء العالم إلى إطار نموذج العمل عن بُعد، حلاً متكاملاً وذكيًا وآمنًا في مكان العمل من شأنه تمكين الأفراد من تحقيق المزيد من الإنجازات معاً.
من جانبه، قال علاء الدين كريم- المدير العام لمايكروسوفت الكويت «نؤمن في مايكروسوفت بأن صحة وسلامة الموظفين والعملاء والشركاء والمجتمعات أولوية قصوى بالنسبة لنا، وسنواصل جهودنا لتمكينهم من خلال حلول سبل التعاون من أي مكان، ونحن نعمل عبر كلا القطاعين العام والخاص في الكويت لتمكين القوى العاملة من مواصلة العمل عن بعد بطريقة تضمن لهم البقاء على اتصال دون مواجهة أي عوائق».
