استمراراً في نهج تقديم أفضل الخدمات المصرفية المتوافقة مع المعايير العالمية في الجودة والتميز بما يليق بمكانة عملائه والإرتقاء لمستوى تطلعاتهم، أطلق بيت التمويل الكويتي "بيتك" خدمة توصيل الأموال طيلة أيام السنة لعملاء الخدمات المالية الخاصة شريحتي "الأولوية" و"النخبة" في مكان تواجدهم وحسب رغبتهم أينما كانوا.
وقال مدير عام الخدمات المالية الخاصة في "بيتك" عبدالله المجحم، ان خدمة توصيل الأموال متوفرة 7 أيام في الاسبوع، لافتا الى ان "بيتك" حرص على ان يضيف عدة مميزات للخدمة بما يمنح العميل تجربة مصرفية فريدة وسهلة، ويساهم بتعزيز مستوى الرضا لدى العميل وتحقيق متطلباته، اذ يتم تنفيذ تسليم المبلغ المطلوب للعميل بغضون ساعات قليلة بعد تقديم الطلب لمدير حساب العميل.
وأضاف المجحم في تصريح صحفي: "عند تسليم المبلغ بظرف مختوم، ينبغي على العميل استخدام بطاقة السحب الالي Debit Card على جهاز نقاط البيع POS . كما يوفر "بيتك" جهاز لعد النقود في حال رﻏب اﻟﻌﻣﯾل ﻓﻲ التأكد من قيمة المبلغ."
وأكد مواصلة السعي في تقديم خدمات متطورة وعصرية تكون جسراً لأسلوب حياة متميز واعلى درجات الرفاهية لعملاء الخدمات المالية الخاصة مع الاهتمام بجميع الشرائح بشكل متوازن ومناسب لطبيعة كل شريحة بما يعكس مكانة البنك الرائدة عالمياً. كما نوه المجحم بإفتتاح مواقع جديدة لخدمة عملاء الخدمات المالية الخاصة، الأمر الذي يؤكد المضي قدما بسياسة توفير أعلى مستوى من الخدمات المصرفية للعملاء بمعايير عالمية.
وأوضح ان شريحة عملاء الخدمات المالية الخاصة في "بيتك" تحظى باهتمام بالغ، حيث يقدم البنك باقة فريدة ومتنوعة من الخدمات العصرية التي تليق بهم وترتقي لمستوى تطلعاتهم، ومنها خدمة الكونسيرج والمساعد الشخصي سبعة أيام في الأسبوع على مدار الساعة وفي أيام العطل الرسمية، حيث تشمل هذه الخدمة العديد من المزايا الأخرى مثل سكرتير خاص يهتم بكل ما يتطلب إنجازه للعميل، وخدمة إيقاف السيارات في مطار الكويت الدولي وغيرها من الخدمات المتميزة. كما يخصص البنك للعميل مدير حساب يتابع جميع متطلباته المصرفية بالإضافة إلى كل ما يخصه من منتجات أخرى في جميع قطاعات "بيتك".
وعلاوة على ذلك، يقدم "بيتك" بطاقة "فيزا انفينيت" ذات المزايا المتعددة التي تمنح العميل أرقى وأفضل الخدمات بين سفر وتسوق ومطاعم للاستمتاع باسلوب حياة مميز، وإمكانية الاستفادة من خدمة الدخول مع ضيف مجانا إلى أكثر من 1000 قاعة مطار حول العالم، وعروض خاصة عند الحجز على باقة من ارقى المطاعم، وخدمة المساعد الشخصي الدولية على مدار الساعة للمساعدة في كافة أنواع الحجوزات، كسيارات الأجرة وتذاكر السفر. كما يمكن للعميل الاستفادة على مدار الساعة أيضاً من خدمة شبكة الدعم الدولية للمساعدة في حالات الطوارئ الطبية، وتأمين السفر، فيما تقدم أيضا ميزة الاستفادة من عمليات الشراء التي تضمن حماية المشتريات في حال أي ضرر.
ويواصل "بيتك" جهود الابتكار والتميز في مواصلة تقديم الخدمات ليبقى البنك الاسلامي الرائد عالميا والخيار الافضل للعملاء.
