أعلن بنك الكويت الوطني أنه اعتباراً من أبريل الحالي ستكون خدمة تحويل الرواتب لعملاء الخدمات المصرفية للأعمال فقط عبر الإنترنت، علماً بأن هذه الخدمة كانت تتوفر سابقاً من خلال زيارة الفرع.
وتأتي هذه الخطوة بالتحول إلى إلكتروني فقط بهدف توفير السرعة والأمان لأصحاب الأعمال عند تحويل ودفع رواتب ومكافآت الموظفين. وبإمكان عملاء الخدمات المصرفية للأعمال من بنك الكويت الوطني الذين لم يسجلوا بعد في هذه الخدمة الإلكترونية التسجيل من خلال زيارة أقرب فرع متوفر فيه مسؤول العلاقات المصرفية للأعمال ليبدؤوا بتنفيذ عملية تحويل الرواتب إلكترونياً عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، واتباع الخطوات اللازمة لإتمام إجراءات تنفيذ التحويل في أي وقت، وذلك عوضاً عن طلبات تحويل الرواتب والمكافآت عبر الفرع.
ويقوم عملاء الخدمات المصرفية للأعمال بتحديد الموظفين المخولين القيام بعملية التحويل، حيث سيتم إرسال أسماء المستخدمين وكلمات المرور برسائل نصية قصيرة إلى هواتفهم النقالة ليبدؤوا بتنفيذ عملية تحويل الرواتب إلكترونياً.
وقال مساعد مدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في بنك الكويت الوطني ومدير إدارة الخدمات المصرفية للأعمال بدر المطوّع إن خدمة تحويل الرواتب الإلكتروني الفورية ستكون متوفرة عبر الإنترنت فقط ابتداءً من أبريل الحالي، وتأتي هذه الخطوة لتعزيز تجربة العملاء وتوفير الأمان والمرونة التي يحتاجونها لإتمام تحويلات موظفيهم من أي مكان وفي أي وقت. وأضاف المطوّع أن بنك الكويت الوطني يحرص دوماً على تطوير المنتجات والخدمات المبتكرة ومواكبة تطلعات العملاء انطلاقاً من فهمه العميق للبيئة التنافسية التي يشهدها قطاع الأعمال، وذلك ليبقى الشريك المصرفي الذي يثقون به. ويكرّس بنك الكويت الوطني موقعه الريادي في السوق المصرفية من خلال تبني أرقى المعايير العالمية بما يناسب تطلعات العملاء ومنحهم الخيارات الواسعة لتحقيق النجاح الذي يصبون إليه في مجال أعمالهم ومشاريعهم. وتتيح هذه الخدمة لعملاء الخدمات المصرفية للأعمال تنفيذ عملية تحويل الرواتب إلكترونياً في أي وقت خلال أو بعد أوقات عمل الفروع، إضافة إلى أنها تمكنهم من إرسال تقرير تحويل الرواتب مباشرة إلى وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل بمنتهى السهولة والمرونة.
وتوفر الخدمات المصرفية للأعمال مجموعة متكاملة من المنتجات والخدمات، وتشمل: الحسابات الجارية التي يمكن إدارتها بكل سهولة، مسؤول علاقات عملاء شخصي، مكاتب مخصصة في فروع مختارة، بطاقة الخدمات المصرفية للأعمال للسحب الآلي التي يمكن استخدمها للسحب والإيداع محلياً ودولياً، نقاط البيع، التجارة الإلكترونية (الدفع عبر الإنترنت)،Mystore2go.com ، بطاقة الخدمات المصرفية للأعمال الائتمانية، قروض الأعمال، حلول التمويل التجاري، قنوات مصرفية لخدمات أكثر سهولة وغيرها الكثير. كما ينفرد البنك الوطني في توفير فروع لخدماته المصرفية للأعمال، مثل برج الراية، والتضامن، والفنطاس، ورأس السالمية، وشرق. وأيضاً مكاتب متخصصة في الفروع مثل فرع السرة، فرع الشويخ الصناعية وفروع حولي والجابرية والفرع الرئيسي. وتتميز هذه الفروع والمكاتب بأحدث أساليب الخدمة التي يحرص على تقديمها فريق متخصص في الخدمات المصرفية للأعمال في بنك الكويت الوطني للتواصل مع العملاء على مدار الساعة. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بمدير علاقات العملاء الخاص بكم أو زيارة أي من مكاتب الوطني المخصصة للخدمات المصرفية للأعمال
